Über uns
Bei Herznet 24 glauben wir: „Gute Betreuung beginnt nicht bei Verträgen – sondern bei Menschen.”
Seit über 10 Jahren begleiten wir Familien – direkt, persönlich und mit Herz
Was uns antreibt?

Unsere Gründerin kennt die Situation aus eigener Erfahrung – sie kommt selbst aus einer Pflegefamilie.
Darum bauen wir Brücken: zwischen Ländern, Sprachen und Lebensrealitäten – mit Herz, Respekt und echter Qualität.
Wer wir sind?
Wir sind ein Team aus Pflegeberaterinnen, Koordinator:innen und Partner:innen in Deutschland und Polen. Wir sprechen Deutsch und Polnisch – und noch wichtiger: wir hören zu. Unsere Betreuungskräfte kommen aus Grenzregionen – gut vorbereitet, motiviert und begleitet. Wir arbeiten mit Standorten in Polen & Partnern in Deutschland. Das Beste aus zwei Welten – Pflegekompetenz, Nähe und Vertrauen.
„Wir kennen beide Seiten – die Sorgen der Familien und die Herausforderungen der Betreuungskräfte.”
Regionale Pflegekompetenz
Regionale Pflegekompetenz – in Partnerschaft mit erfahrenen Pflegeunternehmer:innen.
In ausgewählten Regionen arbeiten wir mit Pflegeprofis zusammen,
die seit Jahren in der Branche aktiv sind – medizinisch geschult, lokal vernetzt und gesellschaftlich engagiert.
Viele unserer Partner sind regional vernetzt und durch ihr Engagement in Fachkreisen oder Medien anerkannt.
Wohin wir wollen
Unser Ziel: Betreuung menschlich machen – nah, herzlich, zuverlässig. In Deutschland, in Polen und bald auch direkt vor Ort für Familien. Schritt für Schritt – gemeinsam mit Partner:innen, die unsere Werte teilen.
Wofür wir stehen?
Wertschätzung für alle Beteiligten
Gute Betreuung gelingt nur, wenn Familien, Betreuungskräfte und Partner mit Respekt behandelt werden.
Ehrlichkeit & Transparenz
Keine leeren Versprechen, keine versteckten Kosten. Wir sagen offen, was möglich ist – und was nicht.
Nähe & persönliche Begleitung
Jede Familie und Betreuungskraft hat bei uns eine echte Ansprechpartnerin – nicht nur ein System.
Verantwortung statt Masse
Qualität vor Quantität. Wir vermitteln nur, was wirklich passt.
Mut, es anders zu machen
Wir haben den Mut, Betreuung neu zu denken – fair, menschlich, partnerschaftlich.
Pflege ohne Grenzen – ein starkes europäisches Netzwerk
Herznet 24 arbeitet mit vertrauensvollen Partnern in Polen, der Slowakei und Ungarn. So können wir Betreuungskräfte mit unterschiedlichen Profilen und Erfahrungen vermitteln – legal, geprüft und mit persönlicher Begleitung.
Ihre Vorteile:
Pflege kennt keine Grenzen – aber sie braucht Vertrauen, Qualität und Herz.

Regionale Begleitung – mit Herz & Erfahrung vor Ort
Einige unserer Partner:innen – z. B. im Raum Düsseldorf oder Ostwestfalen – begleiten Familien persönlich: durch Hausbesuche, Beratung zur Pflegesituation und direkte Kommunikation ohne Umwege.
In ausgewählten Regionen arbeiten wir mit bewährten Pflegeprofis vor Ort – vertraulich, erfahren und medizinisch geschult:
Wir erweitern unser Netzwerk Schritt für Schritt – mit Menschen, die unsere Werte teilen.
Anna Piotrowska
Gründerin & Geschäftsführerin

Als Gründerin von Herznet24 ist es meine persönliche Mission, die Betreuung von Senioren in Deutschland menschlich, transparent und hochwertig zu gestalten – mit direktem Kontakt, klaren Abläufen und persönlicher Verantwortung. Ich komme ursprünglich aus Polen und verfüge über langjährige Erfahrung in der Organisation von Betreuungslösungen für Familien und Senioren.
abei kenne ich die Bedürfnisse sowohl der Betreuungskräfte als auch der pflegebedürftigen Menschen sehr genau. Mein Herz schlägt für gute Pflege, faire Arbeitsbedingungen und ehrliche, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden. Ich bin Ihre Ansprechpartnerin für alle strategischen Fragen – mit einem offenen Ohr, viel Erfahrung und vollem Engagement.
Patrycja Stecker
Regionale Kundenbetreuerin – NRW

Ich spreche fließend Deutsch und Polnisch, und mein Büro sowie mein Wohnort befinden sich in Rheinberg.
Es ist mir eine Herzensangelegenheit, Familien zu unterstützen und ihnen zu helfen, die bestmögliche Entscheidung für ihre Angehörigen zu treffen.
Beate Oberschür
Ihre Ansprechpartnerin – Raum Minden

Ich bin Beate Oberschür, examinierte Krankenschwester mit über 40 Jahren Berufserfahrung in der Pflege und Leitung ambulanter Dienste.
Nach vielen Jahren in verantwortungsvollen Positionen – unter anderem als Pflegedienstleitung und Geschäftsführerin eines ambulanten Pflegedienstes – widme ich mich heute mit Herz und Kompetenz der persönlichen Betreuung von Familien im Raum Minden.
Als regionale Ansprechpartnerin von Herznet24 unterstütze ich Sie bei der Auswahl erfahrener Pflegekräfte und begleite Sie zuverlässig auf jedem Schritt – mit Erfahrung, Empathie und Verständnis für die besonderen Bedürfnisse pflegebedürftiger Menschen.

